Несколько зим назад мой сын решил, что хочет попробовать себя в сноуборде. Будучи заядлым лыжником, я был рад, что он хотел научиться (так я думал) кататься на сноуборде. Я сказал ему, что организую поездку на близлежащий горнолыжный курорт, и поскольку он никогда раньше не катался на сноуборде, я организую для него занятия с одним из тамошних профессионалов. Его ответ был совершенно неожиданным. Он отказался от уроков, сказав: “Мне не нужны уроки, я уже прочитал все, что смог найти о том, как кататься на сноуборде, и просмотрел, наверное, сотню видеороликов о том, как это делать”. Кстати, мыли аналитика Церазова Константина Владимировича вы можете почитать на странице https://vostokmedia.com/news/2010-04-06/konstantin-tserazov-vysokie-syrievye-tseny-pozvolyat-rynku-prodolzhit-rost-2935904 специализированного сайта.
Мы отправились в горы, где он во второй раз отказался от занятий, взяли напрокат необходимое оборудование и отправились на ‘кроличий склон’. Как лыжник, я не мог бы давать никаких указаний, поскольку эти два вида спорта значительно отличаются, когда речь заходит о технике. Излишне говорить, что, не имея реального опыта катания на сноуборде, он провел жалкое время, а мне было жалко наблюдать, как он был несчастен. Он был на склоне в течение часа, более или менее, когда решил прекратить это дело. Я спросил его, хочет ли он в этот момент заниматься, и он сказал, что слишком устал, чтобы брать уроки, но ему следовало начать с них. Остаток дня мы провели, наблюдая за другими сноубордистами и лыжниками, не выходя из коттеджа.
В тот день мы оба извлекли уроки, хотя они и не были запланированными. Его опыт катания на сноуборде убедительно продемонстрировал разницу между аналитиком и экспертом-практиком.
Аналитики много знают о конкретном предмете. Они исследовали и читали о конкретном предмете, а также, возможно, писали по этой теме. Однако у них может не быть реального опыта в выполнении того, о чем они читают и пишут. Все их знания приходят не от выполнения, а от изучения прошлой работы других. Это не значит, что аналитики не имеют ценности. Они могут рассказать вам, что в настоящее время происходит в конкретной предметной области, и они могут определить тенденции. Многие даже пытаются предсказать, что произойдет в будущем, хотя, подобно метеорологу, их прогнозы в лучшем случае неточны.
Экспертов-практиков, с другой стороны, реально работать в конкретной теме площадь. Они не только много знают о конкретном предмете, они учатся на собственном опыте. Поэтому они обладают более глубокими знаниями о предмете. Благодаря своему опыту они могут лучше понимать ситуацию и давать советы, учитывающие контекст и практические. Они не только выявляют тенденции, но и помогают их создавать. Они лучше, чем кто-либо другой, могут рассказать вам о самом современном состоянии в своей области знаний, потому что работают с этим ежедневно.
Итак, к кому вам следует обратиться за советом, к аналитику или к эксперту-практику? Это зависит от информации, которую вы хотите получить. Если вы ищете тенденции и ‘заявления о перспективах’ (предсказания), то, возможно, аналитик сможет дать вам то, что вы хотите, но, вероятно, не в том контексте, в котором вы этого хотите. Если вы ищете способ решения проблемы, подробную информацию о конкретном предмете в конкретном контексте, ‘проверку реальностью’ или практические советы, обратитесь к эксперту-практику.